我公司承诺对广大客户的售后保证：
1、 向客户免费提供场地规划、设计及安装服务，并可依用户的要求设计。建造一个美丽舒适的运动空间。
2、 在正常使用及操作下，如果产品出现任何非人为造成的故障，影响比赛训练，我公司在壹年内负责保修。
3、 按合同规定，保修期满后，我公司保证以最优惠的价格提供设备和保养服务，所有设备终身成本维修。
4、 向用户提供持续、高效、快捷的服务，构建优质服务品牌，接到客户质量问题通知后，我公司人员必须在四十八小时之内抵达现场（指北京地区，如外地客户，按实际路程加四十八小时）。
5、 为客户免费培训设备维修服务人员。
6、 我们将定期对场地进行回访，真诚服务，回报社会的企业宗旨，时解决客户提出的场地维护及比赛规定，树立以用户为中心的工作方式，以用户满意作为衡量一切工作的准绳，保证客户满意。
产品在质保期内（壹年）、正常保养、正常使用条件下，若有质量问题，负责免费维修，并提供有关的保养维护知识；如因客户使用不当而引的损坏，本公司对产品提供有偿维修服务。超出质保期以外的，也将提供有偿维修服务。我们在接到质量信息反馈时，将在24小时内提出处理意见，并做到尽快赶到现场处理问题，分析原因，明确责任。
· 在质保期内（壹年），除人为损坏及不可抗力因素外，场地自身出现质量问题，我公司承诺维修服务及材料费用全免。
· 我公司提供长期的技术支持，质保期外若需要维修服务，则只收取成本费用（中国境内）。
